CBNV Mường Thanh Grand Thanh Hóa trả lại đồ bỏ quên cho khách hàng

Phát hiện số tiền lớn bị bỏ quên, nhân viên kỹ thuật khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa đã bàn giao cho bộ phận an ninh và trao trả lại cho khách hàng. 

Sau ca trực âm thanh, ánh sáng ngày 19/1, anh Nguyễn Đình Vũ – nhân viên Kỹ thuật khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa phát hiện một chiếc túi xách của khách hàng bỏ quên. Trong túi có 32 triệu đồng tiền mặt, nhiều thẻ ATM cùng các giấy tờ tùy thân khác. Ngay lập tức, anh Vũ bàn giao cho bộ phận An ninh khách sạn để lập biên bản theo quy định.

Trong lúc đó, khách hàng đã tìm nhiều nơi khác và quay lại khách sạn để hỏi thông tin và được biết chiếc túi xách bị để quên ở khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa. Sau khi xác định thông tin của vị khách trùng khớp với giấy tờ tùy thân, bộ phận An ninh khách sạn đã bàn giao lại tài sản cho người bị mất. Khách hàng rất cảm động trước sự trung thực của CBNV khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa.

Tổng hợp trong năm 2018, khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa có 45 trường hợp gương “Người tốt, việc tốt” đã nhặt được của rơi và trả lại người mất, riêng trong quý VI năm 2018 có 13 nhân viên sẽ được Vinh danh nhận phần thưởng và thư khen trên sân khấu vào đêm tiệc Saff Party cuối năm.


Khách sạn Mường Thanh Grand Thanh Hóa khai trương tháng 10/2014, được thiết kế theo tiêu chuẩn 4 sao với nội thất sang trọng, tiện nghi và dịch vụ cao cấp. Khách sạn cao 16 tầng, gồm 219 phòng nghỉ đạt tiêu chuẩn quốc tế với hướng nhìn thoáng đãng ra khu đô thị mới. Được thiết kế cho các chuyến du lịch nghỉ ngơi và công tác, Mường Thanh Grand Thanh Hóa tọa lạc tại vị trí lí tưởng cách trung tâm 1 km, vô cùng thuận lợi và dễ tiếp cận các địa điểm lớn của thành phố. Khách sạn trang bị đầy đủ tiện nghi sinh hoạt hiện đại gồm Wi-Fi miễn phí, tivi màn hình phẳng, truyền hình cáp, tủ quần áo, điều hòa nhiệt độ, phòng tắm riêng có các dụng cụ vệ sinh đi kèm… Tại đây, du khách sẽ được trải nghiệm các dịch vụ tiện ích đa dạng như phòng 24 giờ, giặt là, giữ hành lý, khu vực giải trí chung, khu vực hút thuốc, nhà hàng, quán cà phê, quầy bar.

Mang đến ấn tượng về sự tiện nghi, lịch thiệp, phong cách phục vụ nhanh chóng, dịch vụ tiện lợi, đáp ứng tất cả mong muốn của khách hàng, Mường Thanh Grand Thanh Hóa nhiều lần được khách hàng bình chọn là một trong những khách sạn chất lượng tốt,  điểm đến lý tưởng cho nghỉ dưỡng, du lịch, công tác tại Thanh Hóa.


 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tin cùng chuyên mục