Nhân viên Mường Thanh Luxury Vientiane trả lại số tiền lớn khách để quên

Hành động đẹp của nhân viên Bellman khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane đã được khách sạn đề xuất là ngôi sao Mường Thanh để làm tấm gương sáng cho các anh chị em CBNV.

Vào lúc 17h30 ngày 14/04/2019, trong khi dọn dẹp sảnh lobby tầng 1, Mr. Somphor (Bell Captain) phát hiện một túi xách màu xám bị bỏ quên ở ghế sofa. Ngay lập tức, Somphor thông báo cho bộ phận Lễ tân và An ninh tiến hành lập biên bản sự việc. Bên trong chiếc túi xách có 200 tờ mệnh giá 100.000LAK, 65 tờ mệnh giá 20 USD, 40 tờ mệnh giá 10 USD và 40 tờ mệnh giá 5 USD. Tổng số tiền là 20.000.000 kip và 1.900 USD, tương đương  98.460.000 VNĐ.

Lúc 8h30 ngày 15/04/2019, Mr. Kim Taeyoun (Tour guide của Sky Lao Tour) đến khách sạn hỏi thông tin về chiếc túi xách kể trên. Sau khi tiến hành kiểm tra và xác nhận thông tin chi tiết cụ thể, đại diện khách sạn kết luận chiếc túi xách trên là của Mr. Kim Taeyoun. Đại diện bộ phận Lễ tân và An ninh đã tiến hành hoàn trả lại túi xách trên cho người bị thất lạc.

Hành động đẹp của Mr. Somphor đã để lai ấn tượng tốt đẹp trong lòng vị khách khi đến với khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane. Ban Giám đốc hy vọng sẽ có nhiều hơn nữa những tấm tương tốt chân thành và tận tâm như Somphor trong công tác phục vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng từ toàn thể anh chị em CBNV khách sạn. Đây cũng là những việc làm đáng được nêu gương cho mọi người cùng noi theo và phát huy phẩm chất đáng quý của CBNV các khách sạn Mường Thanh nói chung.

Xomxai Souphachitta – Mường Thanh Luxury Vientiane 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tin cùng chuyên mục