Ngày 5/10, anh Ngô Đình Dần – nhân viên bộ phận An ninh khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn trong khi tuần tra khu vực bể bơi đã nhặt được một chiếc túi có giá trị tài sản lớn và tìm trả lại người để quên.
Theo đó, sự việc xảy ra vào lúc 18h00 ngày 5/10, anh Ngô Đình Dần (nhân viên bộ phận An ninh) trong lúc tuần tra khu vực hồ bơi có nhặt được 1 túi xách màu xanh đen và đã đưa vào Lễ tân để liên lạc tìm khách hàng bỏ quên.
Sau quá trình liên lạc với hướng dẫn viên (HDV) của các đoàn khách lưu trú tại khách sạn, bộ phận Lễ tân đã tìm ra thông tin của khách hàng bỏ quên là HDV người Trung quốc.
Nhân viên trực MOD đã mời khách hàng và HDV xuống sảnh tiến hành lập biên bản vụ việc và xác minh người bỏ quên túi đồ nói trên. Sau khi xác nhận đúng chủ nhân của tài sản đó, trực MOD đã tiến hành lập biên bản bàn giao lại tài sản đó cho khách Tài sản ở trong túi xách để quên có giá trị lên tới gần 60.000 Nhân dân tệ (tương ứng với gần 200 triệu Việt Nam đồng).
Khách hàng nhận lại túi xách rất hết lòng cảm ơn khách sạn, vì đến thời điểm được thông báo tìm thấy chiếc túi để quên, khách hàng chưa phát hiện ra việc mình đã bỏ quên chiếc túi đó.
Ban Giám đốc khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn có sự khen thưởng đối với cá nhân anh Dần, cũng như Bộ phận An ninh, nhằm nêu cao tinh thần trung thực trong công việc và coi đó là tấm gương sáng cho toàn thể CBNV trong khách sạn noi theo.
Chính thức khai trương vào tháng 5/2016, khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn quy mô 7 tầng với 92 phòng tiêu chuẩn, có trang thiết bị, tiện nghi đạt chất lượng của khách sạn 4 sao, với hệ thống 4 nhà hàng được thiết kế gần gũi với thiên nhiên, phòng hội thảo trang bị hiện đại và bảo đảm tối đa các chức năng phục vụ sự kiện. Hơn nữa, khách sạn còn có khu thư giãn, bể bơi ngoài trời, spa… phục vụ du khách.
Đoàn Hoàng Dũng
