Ngày 15/1, chương trình Golden Moment (Khoảnh khắc Vàng) đã chính thức khép lại với 133 CBNV đạt được danh hiệu Ngôi sao Mường Thanh trong dịp này.
Khởi động từ giữa tháng 11/2017, chương trình Golden Moment là dịp để CBNV Mường Thanh phát huy tinh thần chủ động làm việc, cung cấp dịch vụ vượt ngoài mong đợi của khách hàng, nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ của hệ thống Mường Thanh trong mắt khách hàng lưu trú.
Ngày 15/1, Golden Moment đã chính thức kết thúc với kết quả đạt được là 133 CBNV đến từ 20 đơn vị thành viên đạt được danh hiệu Ngôi sao Mường Thanh trong khuôn khổ chương trình. Thông qua sự kiện, những Ngôi sao Mường Thanh đã được vinh danh, nhiều câu chuyện phục vụ xuất sắc đã được giới thiệu, tạo nên những tấm gương sáng cho toàn thể 10.000 CBNV Mường Thanh cùng cố gắng, cùng noi theo.
Sau khi tổng kết danh sách Ngôi sao Mường Thanh được đề xuất trong chương trình Golden Moment, BTC sẽ chọn ra 03 trường hợp CBNV nhận “Ngôi sao Mường Thanh” tiêu biểu nhất để trao 1.000.000 đồng tiền thưởng cho mỗi trường hợp. Kết quả dự kiến sẽ được công bố vào ngày 27/1.
Danh sách các cá nhân được nhận danh hiệu Ngôi sao Mường Thanh trong chương trình Golden Moment như sau:
| STT | Họ và tên | Đơn vị |
| 1 | Hoàng Tư Anh Tú | MTLDN |
| 2 | Văn Bình | MTHH |
| 3 | Nguyễn Huyền Anh | MTHH |
| 4 | Hoàng Thị Đông Phương | MTLDN |
| 5 | Nguyễn Huyền Huệ Linh | MTDNA |
| 6 | Lê Thị Kiều Vy | MTLDN |
| 7 | Đỗ Tùng Lâm | MTHNC |
| 8 | Nguyễn Thị Lệ Mỹ | MTLDN |
| 9 | Nguyễn Minh Túc | MTNTR |
| 10 | Nguyễn Ngọc Lợi | MTSGO |
| 11 | Nguyễn Thị Ngọc Trâm | MTNTR |
| 12 | Nguyễn Thị Như Hoài | MTDNA |
| 13 | Hoàng Quảng Ái | MTNLE |
| 14 | Ngô Minh Thành | MTNTR |
| 15 | Nguyễn Văn Thảo Nguyên | MTLDN |
| 16 | Nguyễn Thị Tố Như | MTSGO |
| 17 | Trần Thị Hồng Liên | MTHNC |
| 18 | Nguyễn Văn Tài | MTSGO |
| 19 | Lê Thị Yến Ngọc | MTLDN |
| 20 | Hoàng Thị Ngân | MTHNC |
| 21 | Lý Thị Chung | MTHNC |
| 22 | Ngô Quý Doanh | MTHNC |
| 23 | Nguyễn Hữu Thắng | MTHNC |
| 24 | Nguyễn Thị Thủy | MTHLO |
| 25 | Nguyễn Văn Đạt | MTHLO |
| 26 | Văn Hiếu Trung | MTSGO |
| 27 | Khamvay MANIVANH | MTVTI |
| 28 | Đỗ Văn Chung | MTDNA |
| 29 | Ngụy Hà Anh Thư | MTDNA |
| 30 | Nguyễn Văn Duy | MTDNA |
| 31 | Trần Thị Minh Phượng | MTDNA |
| 32 | Lê Hoàng Gia Bảo | MTDNA |
| 33 | Nguyễn Thị Thái An | MTDNA |
| 34 | Ngô Đình Nghĩa | MTDNA |
| 35 | Phạm Đức Minh | MTQNI |
| 36 | Bùi Thị Huyền Thương | MTQNI |
| 37 | Woong Quang Luân | MTDLA |
| 38 | Lê Thị Mỹ Duyên | MTDLA |
| 39 | Lưu Duy Chinh | MTDLA |
| 40 | Trần Đăng KHoa | MTDLA |
| 41 | Nguyễn Trung Sơn | MTDLA |
| 42 | Nguyễn Trung Trí | MTDLA |
| 43 | Phạm Kim Ngân | MTDLA |
| 44 | Lương Văn Quỳnh | MTMCH |
| 45 | Lương Văn Tân | MTMCH |
| 46 | Cao Đăng Trung | MTLDN |
| 47 | Lê Minh Tiến | MTLDN |
| 48 | Phạm Đình Hoàng | MTLDN |
| 49 | Phạm Thị Xuân | MTLDN |
| 50 | Trương Việt Hùng | MTLDN |
| 51 | Đỗ Thị Tú | MTLDN |
| 52 | Hà Đỗ Xuân Tâm | MTLDN |
| 53 | Hoàng Thị Đông Phương | MTLDN |
| 54 | Huỳnh Thị Bích Trinh | MTLDN |
| 55 | Lưu Thị Hồng Phước | MTLDN |
| 56 | Nguyễn Hoàng Mỹ Phụng | MTLDN |
| 57 | Lê Thùy An | MTLDN |
| 58 | Nguyễn Quang Đạo | MTLDN |
| 59 | Nguyễn Thị Hà Yên | MTLDN |
| 60 | Nguyễn Thị Hoài Trinh | MTLDN |
| 61 | Nguyễn Thị Thương | MTLDN |
| 62 | Nguyễn Thị Tường Vi | MTLDN |
| 63 | Huỳnh Nhật Anh | MTLDN |
| 64 | Bùi Đình Thức | MTLDN |
| 65 | Lê Nguyễn Anh Tuấn | MTLDN |
| 66 | Đặng Văn Trọng | MTLDN |
| 67 | Đinh Phạm Hoài Bảo | MTLDN |
| 68 | Nguyễn Thái Nam | MTLDN |
| 69 | Nguyễn Trọng Huy | MTLDN |
| 70 | Phan Thị Huyền | MTLDN |
| 71 | Nguyễn Thị Hiền | MTLDN |
| 72 | Phạm Thị Thoan | MTLDN |
| 73 | Đậu Thị Hương Thơm | MTSGO |
| 74 | Nguyễn Thị Hoồng Nhung | VRC |
| 75 | Vương Thị Thủy | VRC |
| 76 | Nguyễn Tuấn Ngọc | MTPTH |
| 77 | Nguyễn Văn Tường | MTHNC |
| 78 | Lê Thanh Trúc | MTSGO |
| 79 | Bùi Hồng Dâng | MTSGO |
| 80 | Lê Hoàng Kim Ngân | MTSGO |
| 81 | Nguyễn Văn Quỳnh | MTSGO |
| 82 | Bùi Ngọc Hưng | MTQNI |
| 83 | Lê Thị Phương | MTQNI |
| 84 | Lê Tiến Thành | MTQBI |
| 85 | Nguyễn Thị Như Quỳnh | MTQBI |
| 86 | Nguyễn Thị Tú | MTQBI |
| 87 | Trần Thị Thảo | MTQBI |
| 88 | Trương Thị Minh Thùy | MTQBI |
| 89 | Nguyễn Văn Tuấn | MTCTH |
| 90 | Phạm Thanh Tâm | MTLDN |
| 91 | Nguyễn Trung Thành | MTLDN |
| 92 | Phạm Thị Thanh Nhàn | MTLNT |
| 93 | Lê Quốc Trung | MTLNT |
| 94 | Nguyễn Tấn Thịnh | MTLNT |
| 95 | Huỳnh Đặng Thùy Mi | MTLNT |
| 96 | Nguyễn Duy Quang | MTLNT |
| 97 | Trần Anh Văn | MTLNT |
| 98 | Võ Đình Toàn | MTLNT |
| 99 | Hoàng Thị Cẩm Nhung | MTLNT |
| 100 | Trần Quý Khánh | MTLNT |
| 101 | Trần Hoàng Du Thoại | MTLNT |
| 102 | Trần Quốc Tài | MTLNT |
| 103 | Lê Quốc Trung | MTLNT |
| 104 | Hoàng Thị Cẩm Nhung | MTLNT |
| 105 | Đặng Thị Thanh Lan | MTLNT |
| 106 | Phạm Thị Thanh Nhàn | MTLNT |
| 107 | Hoàng Thị Hải Yến | MTLDN |
| 108 | Văn Thị Mai Phương | MTLDN |
| 109 | Mai Thị Thu Hiền | MTQBI |
| 110 | Đinh Thị Cẩm Tú | MTQBI |
| 111 | Lê Công Thành | MTQBI |
| 112 | Trần Hoàng Phương Thảo | MTQBI |
| 113 | Hứa Thị Kim Ly | MTHAN |
| 114 | Trần Thị Hòa | MTHAN |
| 115 | Nguyễn Thị Hà | MTHAN |
| 116 | Nguyễn Lê Thu Hiền | MTHAN |
| 117 | Nguyễn Thị Phương Trinh | MTHAN |
| 118 | Nguyễn Thị Chiu Ly | MTHAN |
| 119 | Trần Cư | MTHAN |
| 120 | Phan Thanh Tú | MTHAN |
| 121 | Trương Thị Yến Nhi | MTHAN |
| 122 | Lê Thị Thu Hiệp | MTHAN |
| 123 | Nguyễn Thị Hồng Anh | MTNLE |
| 124 | Hoàng Thị Cẩm Nhung | MTNLE |
| 125 | Trịnh Đình Nghĩa | MTXLA |
| 126 | Lương Kim Sơn | MTSGO |
| 127 | Lê Trung Thực | MTPQU |
| 128 | Ngô Hồng Tươi | MTPQU |
| 129 | Ngô Đức Dũng | MTDNA |
| 130 | Dương Thị Ngọc Anh | MTDNA |
| 131 | Nguyễn Đình Hùng | MTDNA |
| 132 | Huỳnh Thị Hồng Ngọc | MTDNA |
| 133 | Lê Đức Dũng | MTDNA |
“Golden moment” (Khoảnh khắc vàng) là chương trình được tổ chức nhân dịp mùa lễ Giáng sinh (Noel) và Tết Âm lịch 2018. Đây là thời điểm nhiều người lựa chọn đi du lịch, khám phá các vùng đất mới. Thông qua chương trình, VPĐH Tập đoàn muốn khuyến khích, động viên mỗi CBNV Mường Thanh (bao gồm CBNV trong thời gian học viên và thử việc) tích cực trong công việc, phục vụ khách hàng vượt ngoài mong đợi.
“Ngôi sao Mường Thanh” là chương trình được tổ chức thường kỳ do VPĐH phát động nhằm tuyên dương, khen thưởng những CBNV đã làm được việc tốt trên cả sự mong đợi của khách hàng và đồng nghiệp. Đồng thời, qua đó, “Ngôi sao Mường Thanh” cũng tạo dựng văn hóa chủ động, sẵn sàng giúp đỡ, phục vụ khách, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn Mường Thanh.
Trí Hiếu
