“Nhà Mường” – Hai tiếng gọi thân thương ấy đã từ lâu trở thành sự sống và niềm tự hào của bao thế hệ lãnh đạo, quản lý và nhân viên của Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh. Nơi đây, chính là ngôi nhà thứ hai, đầy ắp tình yêu thương, sự quan tâm chia sẻ của mọi người dành cho nhau như một tổ ấm.
Ngược dòng thời gian để chúng ta cảm nhận hết được những khó khăn thách thức mà đặc biệt là sự lớn mạnh và phát triển hưng thịnh của Nhà Mường – Tập đoàn khách sạn Mường Thanh. Bắt nguồn từ ý tưởng xây dựng khách sạn, nhà nghỉ để phục vụ cho nhu cầu nghỉ ngơi của khách du lịch khi đến với Điện Biên. Năm 1993, bác (cách gọi thân thương của mọi người dành cho ông Lê Thanh Thản, Chủ tịch tập đoàn khách sạn Mường Thanh) đã mạnh dạn xây dựng công trình khách sạn đầu tiên trên đất Điện Biên với quy mô 30 phòng mang tên Mường Thanh Điện Biên mini. Đến năm 1997 Khách sạn Mường Thanh Điện Biên Phủ được xây dựng với quy mô lớn hơn với 70 phòng. Đây là cột mốc đã đánh dấu một trang mới về sự nghiệp tạo dựng và phát triển mạnh mẽ, vững chắc của Tập đoàn khách sạn Mường Thanh. Đến nay trải qua hơn 30 năm xây dựng và phát triển Tập đoàn khách sạn Mường Thanh đã trở thành một hệ thống khách sạn tư nhân lớn nhất tại Đông Dương, là doanh nghiệp có nhiều đóng góp nhất cho ngành du lịch Việt Nam, quản lý điều hành với 60 khách sạn đạt từ 3-5 sao, có sức chứa hơn 12.000 phòng, tạo việc làm và môi trường phát triển cho gần 10.000 lao động trên khắp mọi miền của Tổ quốc. Không những thế thương hiệu Mường Thanh còn vượt ra ngoài lãnh thổ Việt Nam sang đất bạn Lào với Khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane được khai trương năm 2016.
Tập đoàn khách sạn Mường Thanh không chỉ là một doanh nghiệp kinh doanh giỏi trong lĩnh vực dịch vụ Khách sạn mà còn là một Tập đoàn luôn có những hoạt động xã hội đầy tính nhân văn. Hằng năm, tập đoàn chi khoảng vài hàng tỷ đồng cho các hoạt động Đền ơn đáp nghĩa như xây dựng Nhà tưởng niệm; nâng cấp Đài tưởng niệm liệt sỹ; xây nhà tình nghĩa, giúp đỡ gia đình chính sách, người có công với cách mạng. Thành lập các loại quỹ như Quỹ nhân đạo Mường Thanh, Quỹ an sinh xã hội …nhằm góp phần xóa đói giảm nghèo, chăm lo đời sống người dân, phát triển công tác môi trường và nước sạch, đóng góp vào hoạt động phòng, chống thiên tai… Một trong những hoạt động an sinh xã hội nổi bật của Tập đoàn Mường Thanh là hành trình “Về nguồn” gắn với hoạt động trao quà từ thiện cho những đối tượng khó khăn, gia đình chính sách, học sinh nghèo vượt khó… Hỗ trợ hàng tỷ đồng cho Quỹ hiểu về trái tim của Bộ nội vụ nhằm hỗ trợ, giúp đỡ các chương trình giáo dục, từ thiện tại Việt Nam. Ngoài ra Tập đoàn khách sạn Mường Thanh còn tham gia và tài trợ rất nhiều hoạt động mang ý nghĩa xã hội rộng lớn, góp phần đem lại cuộc sống bình yên, hạnh phúc cho muôn nhà.
Một trong những hoạt động được Tập đoàn chú trọng và tổ chức thường niên đó là “Tết Mường Thanh”. Tết Mường Thanh được tổ chức chính thức vào ngày 12 tháng 3 hàng năm, đây là thời điểm loài hoa đẹp nhất của xứ trời Tây Bắc nở rộ – loài hoa Ban không chỉ mang một vẻ đẹp dịu dàng, thuần khiết mà còn là sứ giả của tình yêu, gọi mùa xuân về trên khắp các bản làng. Và đây cũng là lúc lãnh đạo, quản lý và nhân viên của Tập đoàn Mường Thanh trên khắp mọi miền đất nước chuẩn bị đón Tết truyền thống của riêng mình. Tết Mường Thanh được bắt nguồn từ mong muốn lưu giữ giá trị văn hóa đặc sắc của đồng bào dân tộc Thái, đồng thời hòa vào dòng chảy văn hóa đó, đưa nó trở thành một phần hơi thở của Tập đoàn Mường Thanh, bồi đắp và kiến tạo những giá trị quý báu đó trên hành trình chinh phục thương hiệu khách sạn thuần Việt hàng đầu của Việt Nam. Tết Mường Thanh không chỉ là hoạt động của riêng người Nhà Mường, đây còn là dịp mà Tập đoàn Mường Thanh mong muốn sẽ mang tới cho du khách một trải nghiệm vừa ấm áp, vừa hấp dẫn khi lưu trú tại đây; là dịp để Tập đoàn Mường Thanh lan tỏa tới khách hàng những giá trị văn hóa độc đáo của người Việt.
Đằng sau sự thành công to lớn của Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh là một con người vừa có tầm vừa có tâm. Trong kinh doanh bác Thản luôn có những triết lý riêng của mình với nguyên tắc 3 nhanh: đầu tư nhanh, xây dựng nhanh và thanh khoản nhanh; tuân thủ 3 không: không chung đụng, không vay vốn ngân hàng và không để tiền chết. Ngoài ra bác luôn đề cao chữ tín của người chủ và doanh nghiệp, chính uy tín sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong đầu tư kinh doanh mà đặc biệt uy tín là điều kiện cần thiết để làm nên thương hiệu. Đôi lúc trong kinh doanh bác còn đặt chữ tình lên trên cả lợi nhuận, chính vì lẽ đó đối với bác Thản nói riêng và Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh nói chung luôn được mọi người yêu mến và tin tưởng.
Mặc dù là ông chủ của một Tập đoàn Khách sạn lớn nhất cả nước và khu vực nhưng bác Thản lại là một người vô cùng mộc mạc và có cuộc sống đậm chất chân quê. Trong suốt gần 10 năm gắn bó với Khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An, tôi may mắn được gặp bác đôi lần nhưng lần nào cũng vậy, ấn tượng trong tôi về bác là một người dễ mễn, dễ gần, với giọng nói của người con xứ Nghệ nhẹ nhàng, ấm áp và cách ăn mặc vô cùng giản dị. Bữa ăn của bác cũng chỉ là những món dung dị của quê nhà như cà muối chấm mắm, đậu phụ chấm mắm tôm, cơm canh đạm bạc, sau cùng là rít một hơi thuốc lào, nhấm nháp chén chè xanh…. Ngoài ra bác là người sống rất tình cảm luôn quan tâm đến đời sống của đội ngũ quản lý và nhân viên. Bác luôn ân cần hỏi thăm và giúp đỡ nhân viên có hoàn cảnh khó khăn. Bác hay gọi nhân viên là “những đứa con không máu mủ ruột rà”, đưa gia đình Mường Thanh phủ sóng và gây dựng thương hiệu như ngày hôm nay vì thế bác hết lòng yêu thương, quan tâm và đãi ngộ một cách sâu sắc.
Tôi vô cùng xúc động và trân quý biết bao câu nói chân chất nhưng đầy ý nghĩa và tinh thần trách nhiệm của bác: “Tôi không biết tài sản của mình có bao nhiêu. Với tôi, tiền không phải là tất cả. Việc làm và đời sống của gần 10.000 người lao động là phần thưởng và gia tài vô giá nhất”. Hơn ai hết bác hiểu rằng khi con người tâm có vui thì tinh thần mới phấn chấn, con người có hạnh phúc thì mới lan tỏa hạnh phúc ấy đến khách hàng và những người xung quanh. Thật vậy, chính bác là người đã truyền cảm hứng làm cho đội ngũ quản lý và nhân viên của Nhà Mường luôn tâm huyết với công việc, luôn nở một nụ cười hiền hậu và rạng ngời trên môi. Điều đó đã góp phần không nhỏ vào việc xây dựng nên một tập thể đoàn kết, giàu lòng yêu thương; là sợ dây gắn kết giữa Nhà Mường với du khách, để mỗi khi đi xa họ luôn nhớ về những hình ảnh đẹp nhất của mảnh đất và tình người ấm áp nơi đây.
Với tôi, là một nhân viên đã từng chứng kiến những lúc thăng trầm, khó khăn của Tập đoàn (nhất là trong những năm đại dịch Covid 19 bùng phát) thì càng thấu hiểu hơn cái tài và cái tình của người đứng đầu quý giá như thế nào trong việc chèo lái con thuyền vượt qua sóng gió để đảm bảo cuộc sống cho hàng vạn người lao động, để thực hiện các hoạt động xã hội ý nghĩa khác. Tôi luôn thầm cảm ơn, cảm phục bác và tin tưởng rằng Tập đoàn khách sạn Mường Thanh dưới sự điều hành, dẫn dắt của bác Lê Thanh Thản sẽ ngày càng phát triển vững mạnh, vươn cao, vươn xa và vươn tầm thế giới như những cánh chim đại bàng bạt gió.
Trần Thị Lượng – Mường Thanh Holiday Hội An
