Phát hiện số tiền lớn bị bỏ quên, chị Phan Thị Thảo – Giám sát buồng phòng khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ đã bàn giao cho bộ phận an ninh và trao trả lại cho khách hàng.
Ngày 12/2, trong lúc kiểm phòng của khách hàng, chị Phan Thị Thảo – Giám sát buồng phòng khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ đã phát hiện ví tiền có tổng trị giá 16.738.000đ của khách hàng bỏ quên. Ngay lập tức, chị Thảo đã bàn giao lại số tiền cho bộ phận An ninh khách sạn để lập biên bản theo quy định.
Bộ phận an ninh và lễ tân của khách sạn đã kiểm tra thông tin của khách hàng có ví tiền để quên. Sau khi xác định thông tin của vị khách trùng khớp với giấy tờ tùy thân, bộ phận An ninh khách sạn đã bàn giao lại tài sản cho người bị mất. Nhận lại được ví tiền bỏ quên, vị khách đã rất vui mừng và cảm động trước sự trung thực của chị Thảo và tập thể CBNV khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ.
Ban Giám đốc khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệđã thông báo tới toàn thể CBNV khách sạn và khen thưởng chị Thảo. Hành động đẹp của chị là tấm gương sáng để tất cả CBNV Mường Thanh Luxury Nhật Lệ noi theo. BBan Giám đốc khách sạn mong muốn nhiều hơn nữa những tấm tương tốt chân thành và tận tâm như chị Thảo trong công tác phục vụ khách hàng và chăm sóc khách hàng từ toàn thể anh chị em CBNV.
Khách sạn Mường Thanh Luxury Nhật Lệ hai trương năm 2014, tọa lạc ngay sát bãi biển Nhật Lệ, cách trung tâm thành phố Đồng Hới 4km. Khách sạn có 225 phòng nghỉ thiết kế sang trọng, tầm nhìn hướng biển, 02 phòng hội thảo với sức chứa đến 1.000 khách cùng các dịch vụ tiện nghi và hiện đại hứa hẹn là điểm đến lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước khi đến với Quảng Bình xinh đẹp.
Ngọc Hải
