Những người thuộc thế hệ đầu của team Kinh doanh (Sales) – Mường Thanh Luxury Sông Lam nay mỗi người đã có một con đường phát triển trong tập đoàn. Nhưng trong suy nghĩ của chị Nguyễn Thị Đoan – Giám đốc Mường Thanh Luxury Diễn Lâm (Nguyên Trưởng phòng Sales Mường Thanh Luxury Sông Lam thời kỳ đó), họ vẫn là là một gia đình với vô vàn kỷ niệm đẹp.
Xuất phát từ bức ảnh tập thể của team Sales đầu tiên của Mường Thanh Luxury Sông Lam – khách sạn 5 sao đầu tiên của Tập đoàn Mường Thanh, phóng viên Nhà Mường đã liên hệ với chị Nguyễn Thị Đoan để tìm hiểu thêm về nhóm “trai tài, gái sắc” một thời này. Theo lời kể của chị Đoan, bức ảnh được nhóm chụp sau khi tổ chức thành công hội nghị tri ân khách hàng vào mùa xuân năm 2014, sau gần 1 năm khai trương khách sạn.
Chia sẻ suy nghĩ của chị về team, chị Đoan cho biết: “Khi về nhận nhiệm vụ trưởng phòng Kinh doanh lúc đó, chị cũng rất lo vì 100% các bạn là nhân viên mới chưa có nghiệp vụ về khách sạn, chưa có các mối quan hệ khách hàng nào. Mỗi bạn trong phòng lại đều có cá tính mạnh, đồng trang lứa nên nhiều khi bất đồng ý kiến, hay tranh cãi, giận dỗi. Nhưng chị vẫn có lòng tin sẽ thành công, bởi các bạn còn rất trẻ, nhiệt tình, ham học hỏi và năng động”.
Thực tế, với tinh thần đoàn kết, nỗ lực vì cái chung, team đã dần ổn định và cải thiện dần năng lực làm việc, qua đó giúp Mường Thanh Luxury Sông Lam tăng trưởng tốt trong thời kỳ đầu. Đến nay, có thể khẳng định, khách sạn đã và đang chiếm giữ vị trí số 1 tại thị trường khách sạn cao cấp của Tp. Vinh (Nghệ An).
Nói về kỷ niệm đáng nhớ nhất với team Sales thời kỳ đầu của Mường Thanh Luxury Sông Lam, chị Đoan kể, có lần một bạn trong phòng vì bức xúc nên gặp chị và nói rất lớn tiếng là chị không công bằng, không nhìn thấy khả năng của bạn ấy và muốn xin nghỉ việc. Sau đó, chị Đoan đã gọi riêng bạn ấy ra phân tích cho bạn ấy những điểm mạnh, điểm yếu và động viên bạn ấy cố gắng hơn trong công việc.
“Bình tĩnh lại và suy nghĩ một hồi, bạn ấy có xin lỗi và nói ra những tâm tư nguyện vọng của mình. Hiện, bạn ấy cũng đã giữ vị trí quản lý quan trọng trong khách sạn Mường Thanh. Nếu thời điểm đó, chị không làm nhanh công tác tư tưởng, chắc hẳn Mường Thanh đã mất đi một nhân sự quản lý có năng lực”, chị Đoan cười nói.
Hiện, các thành viên trong team Sales đầu tiên của Mường Thanh Luxury Sông Lam đều đang đảm nhận những vị trí quản lý chủ chốt trong Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh, như Lê Giang hiện là Phó Giám đốc khách sạn Mường Thanh Cửa Đông, Thiện Cung làm Trưởng phòng Kinh doanh – phòng Game của Trung tâm Giải trí Vinh – VRC, Nguyễn Thị Hoài làm Trưởng đại diện chủ đầu tư VRC, Võ Thị Ngọc làm Trưởng phòng Marketing khu vực miền Trung VPĐH, Ninh Nguyên làm Quyền Giám đốc khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane (mới bổ nhiệm) và Nguyễn Thái Hải làm Giám đốc khách sạn Mường Thanh Luxury Hà Nam (mới bổ nhiệm).
Nhân dịp xem lại bức ảnh tập thể cũ, chị Đoan đã có đôi lời nhắn nhủ tới các thành viên thuộc team Sales đầu tiên Mường Thanh Luxury Sông Lam: “Chúng ta đã may mắn được gặp và cùng làm việc với nhau. Thời gian trôi, nhưng chị mong các em giữ mãi ngọn lửa đam mê, lòng nhiệt tình, trách nhiệm cao với công việc. Dù ở cương vị nào, các bạn cũng hãy vững vàng vượt qua khó khăn để đạt được điều mong muốn”.
Minh Tâm
