Chương trình thảo luận trong khuôn khổ GM Annual Meeting 2024 đã khép lại thành công rực rỡ, để lại nhiều dấu ấn sâu đậm và ấn tượng. Buổi lễ khai mạc đã diễn ra trong không khí trang trọng với bài phát biểu đầy xúc động của Tổng giám đốc Lê Thị Hoàng Yến, cùng những lời chúc tốt đẹp và sự tri ân chân thành đến toàn thể Cán bộ nhân viên Tập đoàn Mường Thanh – những người đã đồng hành và cống hiến hết mình trong suốt một năm qua. Qua đó, Tổng giám đốc đã khéo léo truyền tải ý nghĩa sâu sắc của chủ đề thảo luận năm nay, thổi bùng lên ngọn lửa nhiệt huyết, sẵn sàng cho những phiên thảo luận căng thẳng nhưng đầy hứa hẹn phía trước.
Với sự chuẩn bị chu đáo và sự hỗ trợ tận tâm từ các cố vấn giàu kinh nghiệm – những Giám đốc chuyên môn đến từ Văn phòng Tập đoàn – các nhóm thảo luận đã đưa ra những phân tích sắc bén và các đề xuất sáng tạo, thực tiễn. Những phiên thảo luận đã nhận được nhiều đóng góp giá trị từ các đại biểu, đặc biệt là các Giám đốc vùng đồng thời cũng ghi nhận những định hướng chiến lược từ Ban lãnh đạo Tập đoàn. Tất cả đã tựu chung lại trong giải pháp vững chắc cho hành trình tiếp theo của Tập đoàn trong một thời đại đầy thử thách.
Cụ thể, những giải pháp thiết thực được đưa ra cho bốn chủ đề thảo luận (Tối ưu hóa nguồn nhân lực, Phát huy nội lực trong kiểm soát chi phí và duy tu bảo dưỡng, Giải pháp tăng doanh thu phòng, Giải pháp tăng doanh thu dịch vụ ẩm thực) như sau:
- Tăng cường triển khai các chương trình đào tạo sáng tạo và phù hợp với thực tiễn.
- Tuyển dụng nhân sự đạt chất lượng, đồng thời không ngừng nỗ lực nâng cao đời sống của Cán bộ nhân viên toàn Tập đoàn.
- Tiếp tục ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao hiệu quả công việc và mang đến dịch vụ tốt nhất cho các quý khách hàng.
- Đảm bảo mọi Bộ phận trong khách sạn đều tham gia tích cực vào công cuộc tiết kiệm và kiểm soát chi phí, cũng như đặt ra các chỉ tiêu duy tu bảo dưỡng rõ ràng, phát huy tối đa tiềm lực từ cơ sở vật chất hiện có nhưng vẫn chuẩn bị sẵn sàng cho việc nâng cấp các trang thiết bị cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
- Đảm bảo công tác quản lý nhân sự và tiến độ công việc luôn được thực hiện hiệu quả và sát sao, từ Ban giám đốc đến từng Bộ phận tại khách sạn.
Chương trình thảo luận diễn ra trong hai ngày 26/11 – 27/11 đã khép lại với những khoảnh khắc tập trung cao độ, mang đậm tính chuyên môn nhưng cũng không thiếu những giây phút vui vẻ, rộn ràng, để lại những ký ức khó quên trong lòng mỗi đại biểu tham dự.
Có thể nói, những giải pháp trên đây đã thể hiện trọn vẹn tinh thần của hội nghị năm nay với chủ đề “Quản lý – Điều hành – Tiết kiệm & Kinh doanh hiệu quả”, đồng thời vẫn giữ vững triết lý của Ban lãnh đạo Tập đoàn Mường Thanh về việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo dựng môi trường làm việc tốt nhất cho từng thành viên trong đại gia đình Mường Thanh.
Nhà Mường
