Hành động đẹp của nữ nhân viên khách sạn Mường Thanh Grand Nha Trang đã để lại ấn tượng đẹp trong lòng du khách.
Khoảng 6h30 sáng 10/4, trong lúc đang làm công việc lau dọn sảnh khách sạn, chị Nguyễn Thị Âm Thanh (nhân viên vệ sinh) tình cờ phát hiện một chiếc túi xách amfud đen bị bỏ quên trên ghế sofa. Biết là của khách bỏ quên khi đang ngồi nghỉ chân chờ làm thủ tục check in, chị Thanh đã lập tức báo ngay cho bộ phận An ninh phối hợp cùng FO, giám sát PA tiến hành lập biên bản, niêm phong tài sản.
Trong chiếc túi xách có 10 triệu đồng tiền mặt và một số giấy tờ tùy thân. Bộ phận Lễ tân đã liên hệ và thực hiện trao trả lại tài sản cho khách. Đến 8h55 khách đến quầy Lễ tân khách sạn và làm thủ tục nhận lại tài sản.
Hành động đẹp của chị Thanh đã để lai ấn tượng tốt đẹp trong lòng vị khác khách khi lần đầu đến nghỉ ngơi tại khách sạn Mường Thanh Grand Nha trang. Trước đó, việc hoàn trả lại tài sản cho khách luôn được CBNV khách sạn thực hiện với tinh thần và trách nhiệm cao.
Nguyễn Hồng Sơn – Mường Thanh Grand Nha Trang
