Dạy nhau ngôn ngữ, tìm hiểu và tổ chức các sự kiện, lễ hội văn hóa Việt – Lào… là những cách thức được anh Nguyễn Văn Duẩn – Giám đốc (GM) khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane khuyến khích thực hiện nhằm tăng tính đoàn kết, hữu hảo giữa CBNV người Việt và người Lào. Tết té nước (Bunpimay) chính là một trong những hoạt động tiêu biểu như vậy được khách sạn tổ chức giữa tháng 4 vừa qua.
Nhà Mường: Cảm nhận của cá nhân anh khi lần đầu được tham gia tết té nước tại Lào trong vai trò GM Mường Thanh Luxury Vientiane?
Lần đầu được tham gia té nước nhân dịp đón chào năm mới Lào với vai trò là GM Mường Thanh Luxury Vientiane, tôi cảm thấy vui và háo hức. Qua đây hiểu thêm được phần nào về văn hóa té nước trong những ngày đầu năm mới của nước bạn Lào, đó là vào ngày 14 – 16/4 hàng năm. Người Lào quan niệm vào những ngày đầu của năm mới, té nước lẫn nhau có nghĩa là gột rửa những gì không may mắn, xui xẻo của năm cũ và cầu chúc cho nhau những điều tốt lành và may mắn sẽ đến trong năm mới. Ai được té nhiều nước thì càng nhiều may mắn trong năm mới.
Anh Nguyễn Văn Duẩn tham gia lễ hội té nước tại Mường Thanh Luxury Vientiane.
Nhà Mường: Anh thấy không khí của CBNV người Việt và Lào khi tham gia lễ hội như thế nào?
Không khí diễn ra lễ hội rất vui vẻ và náo nhiệt. CBNV người Việt lần đầu được tham gia lễ hội té nước ban đầu còn e dè vì chưa bao giờ tiếp xúc văn hóa té nước như ở Lào. Tuy nhiên sau đó, tất cả CBNV người Việt tham gia bữa tiệc đều tỏ ra phấn khích và hưởng ứng rất nhiệt tình. CBNV người Lào và CBNV người Việt cùng té nước và cầu chúc những điều tốt lành cho nhau. Trong không khí đó, khoảng cách và sự khác biệt giữa hai nền văn hóa dường như đã bị xóa nhòa, mà thay vào đó là tinh thần đoàn kết thành một khối thống nhất rất đặc biệt.
Nhà Mường: Hiện có bao nhiêu CBNV người Lào đang làm việc tại Mường Thanh Luxury Vientiane? Việc gắn kết và giải quyết những khác biệt trong văn hóa, ngôn ngữ giữa CBNV người Việt và người Lào được anh xử lý như thế nào?
Hiện nay có hơn 50 CBNV người Lào đang làm việc tại Mường Thanh Luxury Vientiane. Để gắn kết và giải quyết được những khác biệt trong văn hóa, ngôn ngữ giữa CBNV người Việt và người Lào, tôi đã yêu cầu Ban Giám đốc và các Trưởng bộ phận của khách sạn là phải đối nhân xử thế công bằng với CBNV, không phân biệt người Lào hay người Việt. Đặc biệt, Ban Giám đốc và các Trưởng bộ phận đều là người Việt nên cần phải tìm hiểu các nét văn hóa riêng của nước bạn Lào để có những ứng xử phù hợp với nhân viên người Lào.
Để CBNV hòa đồng với nhau, khách sạn thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo tại chỗ về nghiệp vụ cho CBNV, cho CBNV dạy ngôn ngữ chéo cho nhau. Các bạn Lào dạy các bạn Việt nói tiếng Lào và ngược lại các bạn Việt dạy tiếng việt cho các bạn Lào.
Bên cạnh đó, các hoạt động khác như tổ chức tiệc tất niên, tết truyền thống của người Việt, công tác thăm viếng ma chay hiếu hỉ, hay như các hoạt động tổ chức đón năm mới Lào được khách sạn chú tâm tổ chức chu đáo và bài bản đã góp phần rất lớn trong việc gắn kết và thắt chặt tình đoàn kết, sự cảm thông và chia sẽ giữa CBNV người Việt và người Lào. Từ đó, CBNV người Việt và người Lào đã gắn kết với nhau hơn.
Nhà Mường: Trong những ngày tết truyền thống tại Lào, hoạt động của khách sạn được duy trì như thế nào? Tình hình kinh doanh của khách sạn có những điều gì khác biệt hay nổi trội hơn ngày thường?
Trong những ngày tết truyền thống tại Lào, mọi hoạt động của khách sạn vẫn diễn ra bình thường. Không khí đón tiếp khách mang đậm nét đặc sắc của Lào, khách đến sử dụng dịch vụ tại khách sạn được CBNV khách sạn té nước và cầu chúc những điều may mắn. Nét văn hóa đó làm cho khách hàng khá thích thú và mong muốn được quay trở lại nơi đây vào mỗi dịp Tết Lào đến.
Ngoài ra, do vào thời điểm tết Lào diễn ra, nên khách sạn đón được nhiều khách đến lưu trú hơn. Đây là những vị khách từ Việt Nam, Hàn Quốc, Trung Quốc đến để tham dự lễ hội té nước và đón chào năm mới của nước bạn Lào.
Nhà Mường: Nhân dịp ngày tết truyền thống của người Lào, anh có nhắn nhủ gì tới anh chị em CBNV người Lào?
Nhân dịp ngày tết truyền thống của đất nước Lào, tôi xin chúc toàn thể CBNV và gia đình CBNV người Lào một năm mới dồi dào sức khỏe, hạnh phúc, gặp nhiều may mắn trong công việc cũng như trong cuộc sống. Đặc biệt, tôi mong muốn CBNV người Lào và CBNV người Việt không ngừng phấn đấu và cống hiến công sức, cũng như trí tuệ của mình vào sự phát triển của khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane trong năm mới.
Nhà Mường: Cảm ơn những chia sẻ của anh. Xin chúc anh và tập thể CBNV khách sạn Mường Thanh Luxury Vientiane năm mới nhiều sức khỏe và thành công!
Tết té nước là một trong những lễ hội văn hoá truyền thống của các nước Đông Nam Á nói chung và tại Lào nói riêng, kéo dài từ ngày 14 – 16/4 hàng năm. Lễ hội mang ý nghĩa đem lại sự mát mẻ, phồn vinh cho vạn vật, thanh khiết hóa cuộc sống của con người. Vào những ngày này, mọi người thường té nước vào nhau để chúc phúc, cầu mong mưa thuận gió hoà, cầu cho một năm mới ấm no, hạnh phúc. Lễ hội ở Lào thường được gọi tắt là Bun, có nghĩa là làm phước, làm phước để được phước.
Minh Tâm