Không giống các đám cưới “đình đám” tại Hà Nội, Tp.HCM, hay Đà Nẵng, tiệc cưới tổ chức tại khách sạn trên huyện đảo Lý Sơn vẫn là điều gì đó xa lạ, không phù hợp với “truyền thống” của phần đông người dân. Mường Thanh Holiday Lý Sơn là một trong những đơn vị đi tiên phong trong việc phát triển dịch vụ tiệc cưới tại đây.
Ngày 29/3/2017, tại khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn đã diễn ra sự kiện tiệc cưới hoành tráng nhất trên đất đảo Lý Sơn dành cho khách hàng đầu tiên của khách sạn kể từ khi thành lập, đánh dấu tiếng vang về thương hiệu Mường Thanh nơi đây.
Theo anh Phạm Tấn Oai – Giám đốc (GM) Mường Thanh Holiday Lý Sơn, sự kiện đánh dấu mốc quan trọng đối với khách sạn trong công tác tổ chức tiệc cưới và những sự kiện lớn, nhỏ dành cho đối tượng khách hàng là người dân trên huyện đảo.
Sự kiện lần đầu tiên tổ chức tiệc cưới của khách sạn cũng là một tín hiệu vui đối với Mường Thanh Holiday Lý Sơn khi có người tiên phong trong việc tổ chức sự kiện gia đình tại khách sạn tầm cỡ 4 sao. Theo lý giải của anh Oai, thị trường tiệc cưới tại đảo Lý Sơn được đánh giá là thị trường khó tính và bảo thủ, nhưng cũng dễ tiếp cận khi biết cách thực hiện.
“Nói là khó tính và bảo thủ bởi phong tục tập quán nơi đây về cưới hỏi vẫn mang yếu tố gia đình, việc tổ chức diễn ra trên quy mô nhỏ và tại gia. Bên cạnh đó, nhận định của mỗi người dân huyện đảo Lý Sơn vẫn còn e ngại về giá cả, về tâm lý khi sử dụng dịch vụ tại Mường Thanh Holiday Lý Sơn mà đáng lẽ họ có thể thoải mái tự tin sử dụng dịch vụ, khi quyết định đặt dịch vụ tại khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn”, anh Oai cho hay.
Những tưởng Mường Thanh Holiday Lý Sơn sẽ phải mất hơn 1 năm hoạt động tại địa phương để thay đổi thói quen sử dụng dịch vụ cưới của người dân, nhưng với nỗ lực thấu hiểu mong muốn của khách hàng, khách sạn đã bước đầu thay đổi được nhận định của khách hàng địa phương về sử dụng dịch vụ của khách sạn.
Tuy vậy, thực tế, khách sạn vẫn phải đối mặt với một số khó khăn nhất định trong quá trình triển khai dịch vụ tiệc cưới. Một trong những khó khăn đó thuộc về nội lực của khách sạn khi đơn vị phải đầu tư và sáng tạo mới hoàn toàn về hoạt động trang trí cưới, từ cổng hoa, bàn Galary đến sân khấu… Chính vì thị trường tiệc cưới chưa sôi động, còn mang nặng tình chất gia đình, nên gói trang trí cưới tại Mường Thanh Holiday Lý Sơn vẫn còn bỏ ngõ, chưa có được đầu tư.
Với mong muốn thay đổi nhận thức của khách hàng, mang lại danh tiếng cũng như doanh thu cao mà vẫn tiết kiệm chi phí trang trí tiệc cưới nhất có thể, toàn thể CNBV khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn đã nỗ lực sáng tạo trong thời gian rất nhanh, chỉ vỏn vẹn 1 tuần. Qua đó thành công trong việc đem đến những khoảnh khắc đẹp nhất, ấn tượng nhất, một bữa tiệc cưới chưa từng có tại Lý Sơn dành cho những người tham dự.
“Kết thúc buổi tiệc cưới, khách sạn đã được phía gia đình đặt tiệc ghi nhận và cám ơn những nỗ lực, cố gắng của CBNV. Đây là động lực hết sức đáng quý để anh chị em khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn tiếp tục vững bước trong ngành dịch vụ nhằm đem lại sự hài lòng cao nhất dành cho khách hàng, cho chính người dân huyện đảo Lý Sơn”, anh Oai kết lại.
Chính thức khai trương vào tháng 5/2016, khách sạn Mường Thanh Holiday Lý Sơn quy mô 7 tầng với 92 phòng tiêu chuẩn, có trang thiết bị, tiện nghi đạt chất lượng của khách sạn 4 sao, với hệ thống 4 nhà hàng được thiết kế gần gũi với thiên nhiên, phòng hội thảo trang bị hiện đại và bảo đảm tối đa các chức năng phục vụ sự kiện. Hơn nữa, khách sạn còn có khu thư giãn, bể bơi ngoài trời, spa… phục vụ du khách.
Nguyễn Thị Hiền – Mường Thanh Holiday Lý Sơn
