Sau gần hai năm hoạt động, khách sạn Mường Thanh Luxury Cà Mau đã nhận được những đánh giá cao của du khách từ trang Booking.com và được trao giải thưởng Guest Review Awards 2017.
Năm 2017, Mường Thanh Luxury Cà Mau đón 15% lượng khách đặt phòng từ các trang online, trong số đó lượng khách đặt phòng từ trang Booking.com chiếm 26.33%. Tỷ lệ tăng trưởng khách hàng online của khách sạn năm 2017 so với cùng kỳ năm 2016 là 190.09%. Ghi nhận sự phục vụ tận tình, dịch vụ chất lượng mà khách sạn đã đem đến cho khách hàng, Booking.com đã trao chứng nhận Guest Review Awards 2017 cho Mường Thanh Luxury Cà Mau với tổng số điểm 8.6.
Trong thư gửi Mường Thanh Luxury Cà Mau, Peter Verhoeven, Giám đốc toàn cầu – Bộ phận Dịch vụ đối tác Booking.com, đã viết: “Với cam kết mang lại dịch vụ chỗ nghỉ xuất sắc, quý vị xứng đáng nhận giải thưởng Guest Review Awards 2017 của Booking.com. Không chỉ khách hàng mà Booking.com cũng muốn gửi tới quý vị lời cảm ơn chân thành. Để duy trì điểm đánh giá cao như quý vị đang làm đã là một thành tựu đáng tự hào. Đây cũng là niềm vinh dự của chúng tôi khi hợp tác cùng quý vị. Quý vị luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo rằng mỗi kỳ nghỉ của du khách là một trải nghiệm tuyệt vời. Giải thưởng Guest Review Awards là cách chúng tôi muốn công nhận và tôn vinh sự cống hiến ấy”.
Giải thưởng này là động lực để khách sạn tiếp tục nâng cao chất lượng, đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng trong năm 2018. Mường Thanh Luxury Cà Mau đặt mục tiêu tăng lượng khách hàng đến từ các trang online là 22%.
Kể từ khi thành lập năm 1996, Booking.com đã phát triển thành một trong những công ty thương mại điện tử du lịch lớn nhất thế giới. Với sứ mệnh giúp du khách trải nghiệm thế giới một cách dễ dàng, Booking đã phát triển công nghệ kỹ thuật số nhằm kết nối du khách mọi loại hình lưu trú , từ căn hộ, nhà nghỉ dưỡng đến các resort sang trọng… Hoạt động trên phạm vi toàn cầu, Booking.com được chuyển sang 40 ngôn ngữ và mang đến cho khách 1.143.563 chỗ nghỉ tại 225 quốc gia và vùng lãnh thổ.
Khách sạn Mường Thanh Luxury Cà Mau khai trương ngày 19/5/2016 với quy mô 16 tầng, bao gồm 177 phòng nghỉ, 2 sảnh hội nghị theo tiêu chuẩn quốc tế với sức chứa lên đến 1.500 chỗ ngồi; nhà hàng Á – Âu phục vụ đa dạng các món ăn và đặc sản địa phương; bể bơi ngoài trời và quầy bar sang trọng, tinh tế; các dịch vụ phục hồi sức khỏe, sắc đẹp từ liệu pháp spa chuyên nghiệp và phòng tập thể hình hiện đại.
Anh Anh
