Giám đốc điều hành (GM) khách sạn Mường Thanh Quy Nhơn Nguyễn Sỹ Quỳnh đã phát biểu như vậy tại buổi tọa đàm với chủ đề Du lịch Bình Định 2017 – “Tiềm năng và Vận hội” cùng Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Bình Định Nguyễn Văn Dũng. Buổi tọa đàm được ghi hình tại Đài Truyền hình Bình Định cuối tháng 12/2016 vừa qua.
Theo anh Nguyễn Sỹ Quỳnh, hơn 20 năm về trước, Tập đoàn Mường Thanh đã khởi công xây dựng khách sạn đầu tiên tại mảnh đất Điện Biên lịch sử. Với tầm nhìn dài hạn về ngành công nghiệp khách sạn nhiều tiềm năng, tập đoàn đã luôn nỗ lực nâng cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ để đáp ứng các tiêu chuẩn ngày càng cao của du khách trong nước và quốc tế.
Anh Nguyễn Sỹ Quỳnh – GM Mường Thanh Quy Nhơn (bên trái) tham gia tọa đàm về phát triển du lịch tỉnh Bình Định.
Đối với Mường Thanh Quy Nhơn, khách sạn đi vào hoạt động tháng 11/2012 với vị trí đắc địa – đối diện bờ biển Quy Nhơn, cùng quy mô 86 phòng tiêu chuẩn 4 sao. “Qua 4 năm hoạt động, đến nay Khách sạn chúng tôi tăng trưởng gấp 4 lần so với năm đầu tiên hoạt động. Với phương châm phục vụ “Không gian thanh thản – Tình cảm chân thành”. Con người luôn là yếu tố quyết định thành công hay thất bại của doanh nghiệp, trong năm 2016 cơ cấu tổ chức bộ máy đi vào ổn định theo từng chức năng nhiệm vụ của từng phòng, bộ phận. Đây là điều kiện căn bản để phát triển chiều sâu trong từng lĩnh vực hoạt động kinh doanh du lịch”, anh Quỳnh cho hay.
Đặc biệt, công tác quản trị nguồn nhân lực đã được nâng lên cả về chất và lượng từ những năm đầu hoạt động và được chú trọng phát triển cho đến nay. Cụ thể, khách sạn thường xuyên đào tạo và đào tạo lại, gồm các lớp: chế biến món ăn; nghiệp vụ lễ tân; quản lý nhà hàng – khách sạn; hướng dẫn viên du lịch; nghiệp vụ tiếng Anh, tiếng Nhật chuyên ngành nhà hàng – khách sạn; nghiệp vụ an ninh khách sạn…
Anh Nguyễn Sỹ Quỳnh tại Hội nghị cuối năm 2016 của Hội Doanh nhân Đất Võ.
Đánh giá về tiềm năng du lịch của tỉnh Bình Định anh Quỳnh nói, trong những năm gần, cơ sở hạ tầng du lịch ngày càng được đầu tư, nâng cấp, cải thiện. Công tác quảng bá, xúc tiến du lịch được tăng cường, bước đầu tổ chức thành công nhiều sự kiện văn hóa – du lịch có quy mô quốc gia góp phần giới thiệu, quảng bá hình ảnh đất nước, con người Bình Định đến với du khách và các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Nhiều công trình di tích, lịch sử văn hóa tiếp tục được trùng tu, nâng cấp và bước đầu phát huy giá trị. Những thành tựu đạt được của hoạt động du lịch 5 năm qua là kết quả bước đầu để du lịch tiếp tục phát triển và trở thành ngành kinh tế quan trọng của tỉnh.
Tuy vậy, theo anh Quỳnh, đó vẫn chưa đủ để ngành du lịch tỉnh Bình Định thực sự bứt phá và “cất cánh”. “Chúng ta cần tăng cường hơn nữa đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch, phát triển các sản phẩm du lịch như sản phẩm du lịch sinh thái biển, núi, đảo, hồ, đầm; sản phẩm du lịch văn hóa, lịch sử, cách mạng; đẩy mạnh công tác xúc tiến, quảng bá du lịch; tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực và tạo dựng môi trường thân thiện; tích cực huy động các nguồn lực đầu tư phát triển. Tôi hy vọng rằng với một tâm huyết của lãnh đạo tỉnh Bình Định, cùng với các nhà đầu tư năng lực đã và đang đăng ký đầu tư vào Bình Định thì một gian gian không xa: Du lịch Bình Định sẽ phát triển bền vững và trở thành trung tâm du lịch của miền Trung”, anh Quỳnh chia sẻ.
Mường Thanh Quy Nhơn nhận bằng khen nhờ thành tích hoạt động tốt trong năm 2016 của Sở Du lịch tỉnh Bình Định.
Trong năm 2017, GM Mường Thanh Quy Nhơn hy vọng, đơn vị sẽ tiếp tục là một trong những động lực giúp cải thiện chất lượng du lịch tỉnh nhà. Bên cạnh đó, anh Quỳnh cũng thẳng thắn nhìn nhận, phía trước còn nhiều khó khăn thách thức còn phải nỗ lực hết sức mới đạt được sự kỳ vọng và tin tưởng của lãnh đạo tập đoàn.
Anh cho hay: “Thách thức lớn nhất là phải vượt qua chính mình từ nội lực, trong đó hệ thống tổ chức quản lý cần được thường xuyên sắp xếp, bổ sung, tái cấu trúc lại theo hướng chuyên nghiệp hoá. Ngoài ra, thương hiệu (Mường Thanh) là tài sản lớn nhất trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh du lịch nhưng chưa được khai thác tốt nhất. Đó là những nhiệm vụ cần phải hoàn thành trong chặng đường tiếp theo”.
Trước đó, anh Nguyễn Sỹ Quỳnh đã tham dự buổi giao lưu gặp mặt giữa Mường Thanh Quy Nhơn và Sở Du lịch tỉnh Bình Định vào chiều 30/12/2016. Tại đây, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh đã trao tặng giấy khen của tỉnh cho tập thể khách sạn và cá nhân anh Quỳnh vì có thành tích hoạt động sản xuất kinh doanh tốt trong năm 2016.
Trí Đức
