Ngày 2/2/2017, tại hội nghị vinh danh các doanh nghiệp tiêu biểu của huyện Mộc Châu, khách sạn Mường Thanh Luxury Mộc Châu đã vinh dự được vinh danh doanh nghiệp tiêu biểu trong hoạt động phát triển du lịch huyện Mộc Châu năm 2016.
Cũng tại hôi nghị, đồng chí Hà Trung Chiến, Bí thư huyện ủy, Chủ tịch HĐND huyện nhiệt liệt biểu dương thành tích của khách sạn. Sự ra đời của Mường Thanh Luxury Mộc Châu như một dấu ấn đối với du lịch Mộc Châu. Đồng chí chia sẻ: “Từ ngày khách sạn khai trương, du khách đến với Mộc Châu nhiều hơn. Du khách yên tâm về chất lượng phục vụ cả về ăn uống và nghỉ ngơi. Trước đây, du khách nước ngoài thường đi qua Mộc Châu mà không dừng lại nghỉ ngơi do Mộc Châu chưa có cơ sở vật chất đạt tiêu chuẩn. Vì vậy, khách sạn Mường Thanh khai trương, là một địa chỉ đáng tin cậy, cho dù là đối với những khách hàng khó tính nhất”.
Thêm vào đó, khách sạn Mường Thanh Mộc Châu còn như một “nam châm” thu hút các nguồn đầu tư trong và ngoài nước. Điều đó là một tín hiệu đáng mừng không chỉ cho du lịch mà còn cho kinh tế xã hội của huyện Mộc Châu. Hàng loạt các công ty, tập đoàn lớn đến thăm, làm việc và tìm địa chỉ đầu tư như Tập đoàn Vingroup, TH True Milk, Becamex Bình Dương, Phượng Hoàng…
Những ngày cao điểm đông khách của Mường Thanh Luxury Mộc Châu.
Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động, Mường Thanh Luxury Mộc Châu cũng gặp phải không ít những khó khăn. Khó khăn lớn nhất là Mộc Châu là điểm đến với du khách dịp cuối tuần do du khách chỉ sắp xếp du lịch vào dịp thứ 6 và thứ 7. Vì vậy, khách sạn thường xuyên rơi vào tình trạng ngày cuối tuần “cháy” phòng nhưng ngày trong tuần lại rất ít khách.
Ngoài ra, sản phẩm du lịch của Mộc Châu chưa thực sự đa dạng, phong phú, chưa được đầu tư nhiều nên không tạo được điểm nhấn và ấn tượng trong lòng du khách. Du khách thường chỉ đến một lần và ít quay trở lại.
Để khắc phục tình trạng kể trên, khách sạn Mường Thanh Luxury Mộc Châu luôn dẫn đầu trong chất lượng dịch vụ, tập trung quảng bá, tiếp thị, khuyến mại các sản phẩm dịp trong tuần, lôi kéo các khách hàng, đặc biệt khách hàng địa phương trong việc sự dụng dịch vụ các ngày trong tuần. Với nỗ lực đó, khách hàng địa phương đã dần tin tưởng và sử dụng dịch vụ tiệc, giải trí nhiều hơn.
Năm 2017, với chỉ tiêu doanh thu tổng 42 tỷ đồng (chưa bao gồm thuế), thực sự là một thử thách với một khách sạn còn non trẻ chưa đầy 1 năm hoạt động như Mường Thanh Luxury Mộc Châu. Đội ngũ lãnh đạo khách sạn sẽ cố gắng phấn đấu để hoàn thành nhiệm vụ và tiếp tục là đơn vị tiên phong trong phát triển du lịch Mộc Châu.
Đàm Trọng Kiên – Phụ trách Kinh doanh Mường Thanh Luxury Mộc Châu