Vượt qua 19 thí sinh trên địa bàn tỉnh, Võ Thị Nguyệt – Trưởng ca Lễ tân khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An đã giành giải Nhất Hội thi Lễ tân tỉnh Quảng Nam ngay năm đầu tiên tổ chức.
Ngày 14/01 tại Tp. Hội An, Hội thi Lễ tân ngành Du lịch – Dịch vụ (DL-DV) Quảng Nam lần thứ nhất do Hiệp hội Du lịch Quảng Nam và Sở VH-TT&DL tổ chức đã bước vào vòng chung kết. Võ Thị Nguyệt đại diện khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An đã xuất sắc lọt vào vòng 2 của hội thi và tiếp tục thể hiện năng lực tốt, qua đó giành giải Nhất chung cuộc.
Võ Thị Nguyệt biểu diễn tiết mục năng khiếu tại hội thi.
Nguyệt sinh năm 1992 cho biết đã có 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân Mường Thanh Holiday Hội An. Hiện cô đang đảm nhận vị trí trưởng ca Lễ tân của khách sạn.
Chia sẻ cảm xúc khi biết mình giành chiến thắng, Nguyệt nói: “Khi được công bố mình đạt giải Nhất, em rất bất ngờ. Vì ngay vòng loại, em thấy các anh chị của các khách sạn khác rất giỏi về nghiệp vụ lẫn khả năng ngoại ngữ. Em cho rằng mình vượt qua vòng loại đã rất là may mắn rồi. Vào vòng trong, em không nghĩ mình sẽ chiến thắng, chỉ biết cố gắng hết mình thôi”.
Theo Nguyệt, để tham gia hội thi lần này, bạn đã phải trái qua quá trình tập luyện rất gấp rút, thậm chí tới cận ngày mới được xem câu hỏi của Ban tổ chức, tập tiết mục năng khiếu sát ngày diễn.
Cũng theo Nguyệt, để trở thành một Lễ tân giỏi không những phải có được ngoại hình, nghiệp vụ chuyên môn, khả năng ứng xử, mà còn cần phải thông thạo ngoại ngữ và hiểu biết về văn hoá xã hội. Ngoài ra, đạo đức quan trọng của nghề Lễ tân là trung thực và đáng tin cậy.
Định hướng nghề nghiệp sắp tới của Nguyệt là cố gắng trau dồi về kiến thức, cũng như nghiệp vụ của mình để góp phần giúp cho khách sạn Mường Thanh Holiday Hội An ngày càng phát triển.
Ngoài đại diện Mường Thanh Holiday Hội An, khách sạn Mường Thanh Grand Quảng Nam cũng có một đại diện lọt vào vòng 2 của hội thị – bạn Phạm Thị Thúy Nga. Kết thúc vòng thi cuối này, Nga đã xuất sắc giành giải Ba chung cuộc và nhận thêm một giải thưởng cá nhân cho “Thí sinh trình diễn năng khiếu hay nhất”.
Phạm Thị Thúy Nga – Mường Thanh Grand Quảng Nam cũng đã thể hiện rất tốt tại hội thi nghề Lễ tân năm nay.
Được biết, nội dung thi của vòng 2 – Hội thi Lễ tân ngành Du lịch – Dịch vụ (DL-DV) Quảng Nam tập trung vào những vấn đề chính như: kiến thức cơ bản về nghiệp vụ Lễ tân; xử lý tình huống nghiệp vụ Lễ tân bằng tiếng Anh; năng khiếu đàn, hát, múa… Ngoài ra, các thí sinh cũng có sự hỗ trợ của đồng nghiệp trong phần thi tiểu phẩm liên quan đến nghiệp vụ Lễ tân khách sạn. của thí sinh về văn hóa ứng xử giao tiếp, biết ngoại ngữ, biết sử dụng công nghệ thông tin…
Trí Đức
