Sau thời gian đàm phán, Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh và Tổng Công ty Viễn thông MobiFone đã thống nhất các điều khoản để đi đến việc ký kết hợp tác toàn diện. Theo anh Đàm Thận Tiệp – Phụ trách Kinh doanh Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh, việc 2 tập đoàn lớn trong lĩnh vực Khách sạn và Viễn thông bắt tay nhau sẽ mang lại lợi ích rất lớn cho người dùng/ khách hàng (end users).
Nhà Mường: Câu chuyện nào khởi đầu cho việc Mường Thanh và Mobifone quan tâm đến việc hợp tác toàn diện với nhau, thưa anh?
Xuất phát từ quan hệ của lãnh đạo 2 bên, Mường Thanh và MobiFone đều bày tỏ thiện chí muốn đẩy nhanh việc hợp tác toàn diện. Đây cũng là lần đầu tiên, 2 ông lớn trong ngành Khách sạn và Viễn thông bắt tay với nhau để cùng cộng hưởng mang lại nhiều lợi ích hơn cho khách hàng.
Nhắc lại quá trình hợp tác giữa 2 bên không thể không nhắc đến Công ty MobiFone khu vực 6. Đây là khách hàng quá thân thiết với Mường Thanh tại khu vực Vinh – Hà Tĩnh – Quảng Bình.
Nhà Mường: Xin anh cho biết, quá trình đàm phán giữa hai bên có mất nhiều thời gian không? Có vướng mắc nào không?
Dựa trên tinh thần hợp tác, mong muốn cùng phát triển, cả Mường Thanh và MobiFone đều mong muốn thúc đẩy nhanh thời gian ký kết hợp tác. Chính vì vậy, không có quá nhiều trở ngại trong việc đàm phán thỏa thuận giữa 2 bên. Tuy vậy, thời gian ký kết hợp tác toàn diện phải lùi lại xuống cuối tháng 11 vừa qua, do phía MobiFone bận nhiều công việc và Mường Thanh cũng bận tổ chức Đại hội, đón khách trong tuần lễ Cấp cao APEC 2017 tại Đà Nẵng.
Trong quá trình đàm phán, 2 phòng Kinh doanh của Mường Thanh và MobiFone thường xuyên trao đổi, xem xét các lĩnh vực có thể hợp tác. Về nội dung hợp tác, 2 bên cơ bản đã chốt từ cuối tháng 10 sau đó sắp xếp thời gian kí kết.
Riêng với Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh, Tổng Giám đốc Lê Thị Hoàng Yến rất quán tâm và đã ngồi riêng với phòng Kinh doanh để xem xét và chốt các hạng mục có thể đưa vào hợp tác với MobiFone.
Nhà Mường: Đánh giá của anh về ý nghĩa của việc hợp tác giữa Mường Thanh và Mobifone lần này?
Với việc ký kết hợp tác toàn diện giữa Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh và Tổng Công ty Viễn thông MobiFone, CBNV, khách hàng của 2 bên sẽ được cộng hưởng nhiều lợi ích. Ví dụ như thuê bao MobiFone sẽ được ưu đãi thuê phòng tại Mường Thanh với tốt. Ngược lại, khách thuê phòng tại Mường Thanh sẽ được sử dụng nhiều dịch vụ hữu ích từ MobiFone, từ viễn thông đến truyền hình…
Ngoài ra, việc hợp tác giữa Mường Thanh và MobiFone cũng giúp nâng tầm hợp tác về kinh doanh và truyền thông của 2 bên trong thời gian tới.
Nhà Mường: Theo anh việc hợp tác này trong thời gian tới sẽ khả thi ở những lĩnh vực nào mà 2 bên có thế mạnh?
Sử dụng chéo sản phẩm như nội dung hợp đồng, 2 bên sử dụng tệp khách hàng để Chăm sóc khách hàng của 2 bên. Hay MobiFone sử dụng voucher của Mường Thanh để tặng khách hàng hội viên của mình.
Nhà Mường: Việc hợp tác giữa 2 bên có những khó khăn, cản trở nào sẽ gặp phải trong thực tế?
Các linh vực không nằm trong sự quản lý của khối khách sạn như các hạng mục liên quan đến phủ sóng tòa nhà, truyền hình chung cư hay triển khai các lĩnh vực công nghệ theo đề xuất từ MobiFone.
Nhà Mường: Kỳ vọng của anh vào quan hệ hợp tác thực chất giữa 2 bên trong năm 2018 là gì?
Sẽ tăng thêm lượng khách hàng biết đến sản phẩm và tăng thêm doanh thu của chuỗi khách sạn Mường Thanh. Thương hiệu Mường Thanh sẽ phổ biến hơn thông qua truyền thông với nhà mạng MobiFone.
Đánh giá chung, việc hợp tác toàn diện giữa Mường Thanh và MobiFone cũng là cơ hội để thúc đẩy thêm kinh doanh và thương hiệu của 2 đơn vị. Đây là hợp tác “win – win” và tôi tin sẽ tốt đẹp và thành công trong tương lai gần.
Nhà Mường: Cảm ơn những chia sẻ của anh.
Chiều 28/11 tại tòa nhà VPĐH Tập đoàn Mường Thanh (Linh Đàm – Hà Nội) đã diễn ra lễ ký kết hợp tác toàn diện giữa Tập đoàn Khách sạn Mường Thanh và Tổng Công ty Viễn thông MobiFone. Mục tiêu của việc hợp tác nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mỗi bên ngày càng phát triển, có hiệu quả, nâng cao hình ảnh, vị thế của hai bên trên thị trường. Ngoài ra, việc hợp tác giữa Mường Thanh – Mobifone còn nhằm khai thác mọi tiềm năng của nhau, phát huy các tiềm năng đó, bán chéo sản phẩm dịch vụ, thúc đẩy mối quan hệ hợp tác giữa hai bên.
Trí Đức
