Nhằm đảm bảo công tác vận hành bộ phận Buồng một cách hiệu quả, đồng thời đảm bảo chất lượng dịch vụ trong bối cảnh mới, ngày 05/06 và 06/06 vừa qua, Ban Điều hành Nghiệp vụ phối hợp cùng Ban Đào tạo & KSCL Tập đoàn Mường Thanh đã tổ chức Hội thảo Nghiệp vụ Buồng năm 2025 theo hình thức trực tuyến.
Hội thảo có sự tham gia của bà Trần Bích Ngọc – Giám đốc Dịch vụ Buồng, đại diện Ban Đào tạo & KSCL cùng các TBP và PBP Buồng tại các ĐVTV. Nội dung buổi làm việc xoay quanh cách thức vận hành, công tác tổ chức nhân sự, quản lý chất lượng và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ các đơn vị.
Trong bối cảnh ngành dịch vụ không ngừng đổi mới, việc tổ chức các buổi hội thảo mang tính chuyên môn đã giúp tạo cơ hội để các anh chị có thể cùng nhìn lại, học hỏi, trao đổi để hướng đến mục tiêu nâng cao trải nghiệm khách hàng hơn nữa trong tương lai.
Cảm ơn sự tham gia nhiệt tình và tâm huyết của các anh chị trong hai phiên làm việc vừa rồi. Hy vọng rằng, qua đây mỗi cán bộ quản lý sẽ có thêm những kinh nghiệm chuyên môn quý báu và áp dụng vào thực tế vận hành tại đơn vị mình một cách chuyên nghiệp hơn, hiệu quả hơn.
